为进一步提高医院全面质量安全管理水平，落实全院全员、全过程、全环节的质量管理模式，按照【医疗质量管理办法】的要求，持续改进医疗质量与安全管理，进一步做好不良安全事件上报工作，结合我院现在不良安全事件知晓情况及网络直报存在问题，医院于2018年10月17日（星期三）下午15点，及2018年10月18日（星期四）下午15点，在医学影像楼五楼学术报告厅，分两批举行了全院不良安全事件全员培训，全院所有人员，包括医务人员、行政、工勤、总务、保卫工作人员，以及工人、担架师傅及清洁工，还有各职能部门的领导、科主任、护士长还有在医院的大多数人员基本都参加了不良安全事件相关知识的全员培训，杨文杰副院长亲临会场指导培训工作。据了解参加培训人员约1748人。

培训分八个部分进行了培训：1、不良安全事件上报的重要意义；2、不良安全事件定义；3、不良安全事件报告范围；4、不良安全事件的分类、分级；5、不良安全事件上报、处置流程；6、不良安全事件网络直报步骤；7、不良安全事件网络直报注意事项；8、不良安全事件上报的管理。

经过2天下午，分两批次的不良安全事件相关知识的全员培训，达到了预期的目的，不良安全事件知晓率，明显提高，大家都表示，通过培训大家了知道不良安全事件是怎么回事，也知道了上报不良安全事件的重要性，同时也知道了怎么网络直报，对于以后大家会更加积极的参与医院的质量安全管理。